Contrat de Location

Réservation

Les réservations sont effectuées exclusivement via la plateforme en ligne. La réservation n'est confirmée qu'après confirmation complète du paiement.

Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Si la réservation est effectuée moins de 14 jours avant l'arrivée, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures après la réservation, jusqu'à un maximum de 5 jours avant l'arrivée.

Après cela, les voyageurs peuvent annuler jusqu'à 5 jours avant l'arrivée et recevoir un remboursement du prix par nuit et des frais de ménage, mais pas des frais de service.

Modification de Réservation

Les modifications concernant le nombre de nuits peuvent être effectuées sous réserve de disponibilité uniquement.

Problèmes concernant la réservation

Si la propriété demandée n'est pas disponible pour une raison quelconque aux dates initialement réservées ou dans la période de 30 jours consécutifs avant la date d'arrivée, anislandapart.com suggérera une propriété différente avec des conditions similaires. Si une réaffectation des voyageurs n'est pas possible, un remboursement complet du montant initial convenu lors de la réservation aura lieu.

Arrivée et Départ

L'heure d'arrivée est flexible. Cependant, l'arrivée ne peut être effectuée qu'à partir de 16h si et quand il y a des voyageurs qui partent le même jour. Le départ doit se faire avant 12h.

Nombre de voyageurs

La capacité maximale de chaque propriété doit être respectée, sauf si accompagnée d'enfants jusqu'à 3 ans. Dans ce cas, vous devez notifier anislandapart.com pour permettre les arrangements appropriés.

Obligations générales et responsabilités des voyageurs

Les voyageurs sont responsables de leur comportement et de celui de toutes les personnes qui les accompagnent. La plupart des propriétés sont situées dans des immeubles résidentiels, par conséquent les niveaux de bruit légaux doivent être respectés. anislandapart.com se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires si et quand des plaintes sont faites au nom de la communauté résidente concernant la mauvaise conduite des voyageurs. Si une action nécessaire est requise et que les voyageurs sont priés de partir, alors aucun remboursement possible n'aura lieu.

Les voyageurs sont responsables des coûts associés aux dommages aux propriétés.

Droits et obligations générales de la gestion anislandapart.com

anislandapart.com est responsable des informations et des images publiées sur le site internet. Cependant, lorsqu'il n'est pas dûment communiqué par les propriétaires, il ne sera pas responsable d'un manque d'équipement ou de toute rénovation/modification esthétique pouvant survenir à tout moment.

anislandapart.com travaille exclusivement en tant qu'intermédiaire dans la location de propriété résidentielle non permanente pour de courtes périodes conformément au paragraphe 3 de l'article 1095 du Code civil portugais.

Politique de Confidentialité

anislandapart.com s'engage à ne pas utiliser les données personnelles fournies par ses clients de quelque manière que ce soit au-delà de nos propres bases de données.